📄 POLÍTICA DE REEMBOLSO

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Última atualização: 22 de Fevereiro de 2026

1. PRAZO

O prazo para solicitação é de 7 (sete) dias corridos após a compra.

2. CONDIÇÕES

O reembolso somente será concedido se:

Nenhum EdukPoint tiver sido utilizado;
Nenhuma página tiver sido impressa;
Não houver consumo de créditos iniciais ou adicionais.

3. PERDA DO DIREITO

O direito de reembolso será perdido se:

Houver qualquer consumo de crédito;
O serviço digital tiver sido iniciado;
Houver violação dos Termos de Uso.

4. RESPONSABILIDADE SOBRE CONTEÚDO

Reclamações relativas à qualidade, erro de conteúdo, inconsistências ou problemas pedagógicos devem ser tratadas diretamente com o criador do material.

A EdukPlace atua como intermediadora tecnológica.